Käuferschutz

Gewerbliche Garantie- und Rückgabebestimmungen

VENDGLOBAL sichert Ihre Investition mit klaren Bedingungen ab, die die Geräteleistung, Transportschäden und Supportverfahren für alle automatisierten Einzelhandelsmaschinen abdecken.

Ausführliche Berichterstattung

Gerätegarantie & Frachtansprüche

Jede VENDGLOBAL-Maschine verfügt über eine 12-monatige Herstellergarantie. Diese schützt wichtige Komponenten wie Kompressoren, Hauptplatinen und Ausgabemechanismen vor Herstellungsfehlern bei normalem Betrieb. Unser Versprechen sichert Ihnen langfristige Zuverlässigkeit für Ihren automatisierten Einzelhandelsbetrieb.

Zusätzlich bietet eine 30-tägige Ersatzteilgarantie die Möglichkeit, Elektronik- oder mechanische Teile während des Transports auszutauschen. Um Ihre Ansprüche zu sichern, müssen Käufer bei Ankunft der Ware unser unkompliziertes Frachtinspektionsprotokoll befolgen. Dieses Verfahren schützt Ihre Investition vor unvorhergesehenen Transportproblemen und gewährleistet eine schnelle Lösung bei minimalen Ausfallzeiten.

Benötigen Sie Klarstellung der Richtlinien oder Unterstützung?

Unser engagiertes technisches Support-Team steht Ihnen bei Fragen zur Garantie oder zur Abwicklung von Frachtansprüchen gerne zur Verfügung.